הפרת הסכם ריטיינר - שירותי עיצוב גרפי

בארבע השנים האחרונות נתתי שירותי עיצוב גרפי לחברת אופנה מהקמתה בארץ. בכל שנה חידשנו חוזה ובכל שנה היתה חריגה מהיקף העבודה עליו הודעתי וכל שנה היינו מסתדרים על הפער בד״כ בתשלום נמוך יותר כיוון שהמנכ״ל נבהל מהחריגה בתנאי להמשך לשנה נוספת. בהסכם האחרון אשר נערך לפני שנה אני הגעתי לפגישה כשאני לא מוכן לחתום לשנה אלא שיהיה לי ריווחי רק לשנתיים. המנכל התנגד כיוון שצפה גדילה והתרחבות של חנויות הרשת וחשש שלא ידע מה יקרה מבחינת כמות העבודה והתוספות הצפויות לו עקב כך אז. לאחר דיון ומשא ומתן בעיניין המנכל אמר בפגישה בע״פ ״יודע מה נעבוד איתך השנה ואם העבודה תזרום נמשיך לשנה נוספת אוטומטית ובלבד שלא נצטרך לשלם על תוספות העבודה הצפויות עקב גדילה עתידית. הסכמתי כשאני מתנה את ״כמויות העבודה״ לסבירות עבורי לביצוע ועפ״י מחירון זמנים שצוין בהסכם ולחצנו ידיים. מכיוון שיש לי ניסיון עם אדם זה שכבר בשנים קודמות לא חתם על שום הסכם שסיכמנו בצורה שיטתית ומוזרה שהעלתה אצלי חשד מיהרתי ללכת ולעדכן את ההסכם הכתוב ושלחתי אותו אליהם למייל. אציין כי בשנים הקודמות ההסכם לא נחתם אבל מולא ובוצע במלואו ע״י שני הצדדים הן מבחינת התחייבות העבודה שלי והן מבחינת התשלום של הלקוח. לאחר שנה של עבודה מול רפרנטים של החברה אשר חלקם הוחלף והייתי אמור להתמודד עם החלפות אלו שהיוו בעיה רצינית לעבודה כיוון שלרפרנטים שהוחלפו לא בוצעה חפיפה והבהרה על הסכם העבודה מולי - שיטה שעות וכו. לאחר שהרגשתי שזה מתחיל להיות בלתי נסבל כינסתי ישיבה בחברה בכדי ליישר את ההדורים בעיניין ואכן דברים הובהרו ומכאן ואילך הרבה דברים הסתדרו. לקראת סוף השנה ותוך שהעבודה עד רגעים אלו התבצעה באותו אופן שהיתה בשנים קודמות תוך עמידה בלתי מתפשרת שלי בזמנים, למרות שכמות העבודה בשנה זו הוכפלה ויותר מכך וכמובן באיכות שעליה עד רגעים אלה אין עוררין גם מבחינת הלקוח, נתבקשתי ע״י הלקוח לתת לו עוד חודש במחיר הריטיינר של שנה שעברה כיוון שעדיין לא התקבלה החלטה בחברה לגבי המשך עבודה - דבר שהיה מוזר לי לשמוע כיוון שלא היתה שום התראה או בעיה שהוצפה באופן חריג בעבודה מולי אך הסכמתי והלקוח המשיך לחודש נוסף לאחריו הודיע לי על הפסקת התקשרות חד צדדית למרות תוכן ההסכם ומחויבות הלקוח אליי לשנה נוספת. טענתו לכך בפגישה שזימן אותי אליה היתה כי היה לא אפשרי להמשיך לעבוד איתי כבר שהייתי צועק על הרפרנטיות וכו - דבר שאינו מדויק לשון המעטה א. כיוון שדברים אלו היו גם בשנים קודמות ומלבד זאת זה היה חלק מתהליך עבודה שוטף וכך קיים גם אצל קולגות ומתחרים רבים אשר בתחום קריאייטיבי ישנם חילוקי דעות וויכוחים וכמו כן למרות כל מה שאמרתי לעיל בידיי עובדה/הוכחה שצורת עבודה זו הופסקה על ידי ונבעה מהרפרנטיות עקב עומס עבודה של הלקוח על עובדיו. (אציין במאמר מוסגר כי ישנם עוד הוכחות ועובדות שתחת ניהולו של מנכל זה נעשתה פגיעה בזכויות עובדים אשר חלקם התפטרו עקב כך ומחלקם נלקחו עמלות עבודה בצורה לא חוקית וקיבלו דבר זה בלית ברירה). באותה ישיבה נאמרו דברים בעייתיים שאשמח לפרט עליהם יותר אבל בין היתר שהם מרוצים ממני מאוד ואני מקצועי אך הם מעוניינים לנסות לעבוד עם ספק אחר ולבדוק איך זה ולהשאיר את הדלת פתוחה לאופציה שבעוד חצי שנה נמשיך לעבוד יחד שוב. ככה הסתיימה הפגישה לאחריה בחנתי את צעדיי ולאחר התייעצויות החלטתי לנסות למצוא פשרה אחרת אתבע את החברה עקב פגיעה עמוקה בעבודתי שעד היום מקשה עליי לעמוד על הרגליים כיוון שזה היה לקוח שקיבל ממני שירות מועדף ועליו נשענתי ולכן עשיתי הכל כדי לעמוד בתנאי ההסכם מצידי בכל מחיר. כיום לאחר ניסיון פשרה שביקשתי מהלקוח להגיע אליו ולפחות לפצות אותי לא על שנת עבודה כפולה אלא על סכום של 4 חודשים בלבד (לפי חישוב כי בשנה זו נעשתה עבודה כפולה לפיכך הלקוח נהנה מעבודה נוספת של שנה שלמה כלומר שכר חודשי כפול 12 חודשים) במקום סכום של 12 חודשים. הלקוח חשב על העיניין והציע לי במייל פיצוי של 1.5 שכר חודשי תוך שהוא מכנה אותו מענק כנראה לא להשמע כמודה באשמת הפגיעה. נ.ב נוסח הסעיף המחייב את הלקוח בהסכם שאג נוסח על ידי : ״הסכם זה ימשיך באופן אוטומטי לשנה נוספת מיום 1.7.14 אלמלא היו לרפרנטים טענות מוכחות על התנהלות עבודה תקינה בהתאם לעיל של הסטודיו.״ כאמור ללקוח אין שום הוכחה על משהו לא תקין כפי שצוין בהסכם, ההיפך הוא הנכון - הלקוח קיבל ביצוע של עבודות בזמנים קצרים בהרבה מהמוסכם וכמויות גדולות מאוד ללא תשלום נוסף. מלבד הטענה הערטילאית שהוא מנסה להשען עליה כתירוץ להפרת ההסכם מצידו. מה עליי לעשות? מה סיכויי תביעה כזו בה אני מעוניין לקבל את המגיע לי על הפגיעה הכלכלית והנפשית בעקבות המקרה? האם הלקוח לא אמור גם במידה ואינו מעוניין להמשיך על כפל

לא היה צורך בכ"כ הרבה מלל זה מקשה על הצגת הבעיה. ככלל הפרת חוזה עבודה במידה והיא מוכחת תקנה לצד השני את הסנקציה בגין אותה הפרה ע"פ חוק החוזים וע"פ האמור בהסכם שנחתם ביניכם. לשאלת סיכויי התביעה- זו שאלה תאורטית שאין להשיב עליה. אתה בהחלט מוזמן לקבל יעוץ על כל העניינים המפורטים בשאלתך, הטלפון של הח"מ מופיע לעיל. תודה.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד גיא הרשקוביץ

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר