שלום, לאחר סגירת עסקה עם ספק אינטרנט, לא קיבלתי את סיכום המכירה וקבלות חודשיות. לאחר מספר חודשים שמתי לב שחוייבתי מעל מה שסוכם. האם ישנו מקום לדרישת החזר כספי על בסיס העובדה שמעולם לא קיבלתי סיכום מכירה?
אור שלום רב,
יש מקום לדרוש החזר כספי אבל לא על יסוד העדר סיכום מכירה אלא על יסוד הפרה חוזית על פי החוזה שנכרת ביניכם בעל פה ובטלפון
בהקשר זה יובהר כי עילה זו אינה מהווה בהכרח עילה המתאימה לתובענה יצוגית היות ומדובר בסיכום פרטני בינך לבין ספקית האינטרנט.
במידה ויימצאו אנשים נוספים שנפגעו בדיוק באותה הצורה כמוך נשמח לסייע
בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
