מישהו מבני ביתי התקין חלונות 10 בטעות על המחשב (בהמשך לפירסום אגרסיבי חוזר ונשנה בחודשים האחרונים - כל יום הודעה על המסך). כשניסיתי לחזור לחלונות 7 על פי הוראות חלונות - המחשב מת תגובת מייקוסופט - אם אין לך את דיסק ההתקנה של חלונות 7 (אין לי) אין מה לעשות. אני מעוניין לבחון תביעה ייצוגית על הנזק שהגרם או תביעות קטנות. תודה
אפי שלום,
יש לא מעט פרטים שצריך לברר לפני כן כדי שיוכלו לתמוך את עילתך;
ראשית, האם למיקרוסופט יש מחויבות לספק את גרסת "חלונות 7" במידה וקרתה ללקוח תקלה עם אותה גרסה, האם כאשר התקנת לראשונה את גרסת "חלונות 7" ביצעת זאת ע"י דיסק התקנה או דרך אתר מיקרוסופט או משווק מטעמה או שקיבלת את המחשב עם התכנה מותקנת כבר.
לאחר שנקבל את המידע המלא עם דגש על חובותיה של חברת מיקרוסופט נוכל לנסות להעריך האם יש מקום ליצוגית
בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

אם מדובר בתוספת קבועה שנגבית מאלפי לקוחות באותו מסלול, יש בהחלט מקום לבדוק אם כבר הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד החברה. הבדיקה נעשית בפנקס תובענות ייצוגיות באתר נט-המשפט לפי שם החברה לפי עילת הת...
המשך תשובה