בעלי ואני נרשמנו לטיול מאורגן בגאורגיה של חברה ישראלית לגיל השלישי. הטיול כלל לפי הברושור גם מלונות ברמה גבוהה, מסעדות יוקרתיות וחברה של הרבה אנשים. בועל התאכזנו כל כך מרמת הארגון. היינו חבורה של 10 זוגות, המלונות היו ברמה הכי גרועה שאפשר לתאר, היו עיכובים גדולים בין תחנה לתחנה, האוכל היה בסיסי... לדעתי זו הטעייה צרכנית מהמעלה הראשונה, שאלתי האם אפשר לתבוע את החברה בתביעה ייצוגית ולקבל פיצוי?
אירמה שלום
נא פרטי באיזו חברה מדובר ואוכל לייעץ לך.
בברכה
עו"ד אורלי בן עמי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
