חברת חשמל שלחה לי ולעוד רבים מדיירי הבניין חשבון חשמל מופקע המייצג פי 10 מחשבון החשמל הממוצע וזאת על פי הסתמכות על הערכה בלבד ללא קריאת המונה. רבים מדיירי הבניין התקשרו לחברת חשמל על מנת לתקן את המחדל ונענו בבקשות הזויות לרדת לחדר מונה החשמל ולשלוח להם קריאת מונה, אך זה לא סיפק את נציגי חברת חשמל וביקשו סרטון וידאו של 5 דקות של המונה וגם זה לא הספיק להם. זה ממש מחדל של חברת מונופול אשר מנסה לגבות כסף שלא כדין ונוהגת בלקוחותיה כעבריינית עם רישיון. אודה לתגובתך.
תודה על פנייתך. כדאי לברר האם דיירי בניינים נוספים קיבלו אותם חשבונות ואותן הנחיות.
אם מדובר בתופעה גורפת, נא צור קשר למספר הטלפון המופיע באתר זה.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
