שלום וברכה, ישנה חברת שליחויות שאוספת משלוחים מחו"ל ואמורה לשים את המשלוח בנק' איסוף. בחרתי נק' איסוף בעיר שלי אך מסתבר שהחברה שמה את המשלוח בעיר אחרת שטוענת שהיא סמוכה (כי מה הבעיה רק "לקפוץ" 20 דק נסיעה... כדי להביא משלוח) כשביקשתי מהם שיחזירו וישימו כנדרש בעירי, אמרו שזה לא יקרה (הבנתי שלעוד מספר אנשים זה קרה ולא רק לי.) מדגישה שבד"כ כשהמשלוח הוא בדואר ישראל יתר הפריטים מגיעים למכולת הסמוכה (כמה מטרים מהבית). האם יש עילה לתביעה? בגין טרחה, זמן, עוגמת נפש ודלק?
תודה על פנייתך, במידה שיש לך ראיות על כך שמדובר בשיטה שאירעה ללקוחות נוספים, נא צרי עמי קשר טלפוני להמשך בירור היתכנות תביעה ייצוגית.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, על פניו ייתכן שיש פה היתכנות לתביעה ייצוגית. העניין הוא, שצריך להוכיח שזו לא תקלה נקודתית, אלא שהחברה פועלת כך באופן שיטתי ביחס לכלל לקוחותיה. עליך לאסוף ראיות משמעותיות בעניין זה. בב...
המשך תשובה
