שלום וברכה, ישנה חברת שליחויות שאוספת משלוחים מחו"ל ואמורה לשים את המשלוח בנק' איסוף. בחרתי נק' איסוף בעיר שלי אך מסתבר שהחברה שמה את המשלוח בעיר אחרת שטוענת שהיא סמוכה (כי מה הבעיה רק "לקפוץ" 20 דק נסיעה... כדי להביא משלוח) כשביקשתי מהם שיחזירו וישימו כנדרש בעירי, אמרו שזה לא יקרה (הבנתי שלעוד מספר אנשים זה קרה ולא רק לי.) מדגישה שבד"כ כשהמשלוח הוא בדואר ישראל יתר הפריטים מגיעים למכולת הסמוכה (כמה מטרים מהבית). האם יש עילה לתביעה? בגין טרחה, זמן, עוגמת נפש ודלק?
תודה על פנייתך, במידה שיש לך ראיות על כך שמדובר בשיטה שאירעה ללקוחות נוספים, נא צרי עמי קשר טלפוני להמשך בירור היתכנות תביעה ייצוגית.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם מדובר בתוספת קבועה שנגבית מאלפי לקוחות באותו מסלול, יש בהחלט מקום לבדוק אם כבר הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד החברה. הבדיקה נעשית בפנקס תובענות ייצוגיות באתר נט-המשפט לפי שם החברה לפי עילת הת...
המשך תשובה
