שלום, ברצוני לבדוק אפשרות של תביעה ייצוגית כנגד חברת ביטוח גדולה. לאור המקרה שנתקלתי בו, נראה לי כי קיימת שיטתיות בהתחמקות ממתן שירות על פי ההסכם, כמו כן נראה כי הפגיעה הממשית בלקוח, היא חלק מובנה בנהלי העבודה וכי הלקוח עומד במצב של חוסר אונים מבלי כל יכולת להגיב בזמן אמת. ונראה כי הם מצליחים להשריש את עיוות כללי העבודה שהגדירו, משום שהם נבנים מחוסר האונים בו העמידו את הלקוח, שעל פי רוב נאלץ להשלים עם העוול שהשיתו עליו.
שלום רב,
אין שום פרטים בשאלה שלך כך שאין לי דרך להשיב לה.
אם אתה חושש ניתן למסור את העובדות באופן דיסקרטי בפרטי.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, לכאורה יש לך עילת תביעה ואם עשו זאת ללקוחות אחרים יש כאן עילה לייצוגית. איך מתחילים? שלח לי את החומר ונבדוק את ההיתכנות. בברכה, מתן ...
המשך תשובה