אכלתי נקניק של חברת עוף טוב. כתוצאה מעצם קשה בנקניק (אבן או חתיכת עצם) נשברה לי שן. פניתי לעזרה ראשונה ולאחר מכן טיפול שכרוך במבנה וכתר. סה"כ הוצאה של 2500 ש"ח. פניתי לשרות לקוחות, העברתי להם חשבוניות וסיכומי רופא. הם מבקשים עכשיו גם את כרטסת הטיפול של הרופא. זה נמשך כבר חודש וחצי מול שרות לקוחות. מתקבל הרושם של התשת הלקוח. מה אפשר לעשות. תודה רבה
שלום רב,
המקרה מתאים לתביעה קטנה ולא לתביעה ייצוגית, שכן מדובר במקרה פרטני ולא מקרה שבהכרח קרה לקבוצה רחבה של אנשים. מעבר לכך החברה תטען כי מדובר בתקלה נקודתית ולא בשיטה שלה. מכל מקום, מומלץ להגיש במקרה כזה תביעה קטנה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, לכאורה נשמע שעילת התביעה היא כנגד הסופר ולא כנגד הבנק. הבנק קיבל שיק שלא יכול היה לפדות ולכן חייב בעמלה. בברכה, מתן ...
המשך תשובה