חידוש חוזה לשלוש שנים שלא בידיעתי בתחום התקשורת סלולארית

הנני לקוח לשירות טלפון סלולארי ומשתייך תחת קבוצה גדולה של מנויים שהתאגדו לקבוצה על מנת להינות ממחיר שהיה אטרקטיבי בזמנו. תם חוזה של שלוש שנים אליו הקבוצה היתה חתומה, והקבוצה חידשה את החוזה ואת תקופת ההתחייבות לכל מי שהיה בקבוצה זו וזאת מבלי ידיעתי ומבלי שניתנה לי האפשרות לבחור אם אני מעוניין להמשיך או לסיים. כעת אני מעוניין לנייד את מספר הטלפוןן שלי לחברה אחרת אליה כבר פניתי ושילמתי, אך כל סיפור ההתחייבות נודע לי כלאחר מעשה וכעת אני "שבוי" עד תום ההתחייבות שלא מרצוני. באפשרותי לצאת מהתוכנית אך בתשלום קנס. חשוב לציין כי מספר הטלפון שלי היה בבעלותי ונרכש על ידי טרם העברת בעלותו לקבוצה. וברצוני להמשיך ולשמור על המספר שתמיד היה לי. האם החוזה החדש חל עלי גם אם לא יידעו אותי על קיומו? האם החוזה החדש חל עלי גם מבלי שניתנה לי אפשרות לבחור אם אני רוצה להמשיך או לסיים? ביני לבין הקבוצה לא קיים שום חוזה המחייב אותי מלבד הסכם העברת בעלות של מכשיר הטלפון שלי לרשותם. וכן אמצעי תשלום דרכו החברה הסלולרית גובה את התשלומים.

שלום רב, האם חתמת על ההסכם של הקבוצה מול החברה הסלולרית? או שיש חתימה של נציג הקבוצה בלבד? אמרת שאין הסכם בינך לבין הקבוצה. על יסוד מה הסכימה חברת הסלולר לחתום על הסכם מול הקבוצה מבלי שוידאה שכל אחד מפרטי הקבוצה מסכים לתנאי ההסכם (הקודם והחדש)? האם יש לך פרטי התקשרות של נציג הקבוצה? אם כן, אני מציע לך לשוחח איתו וברר עמו את הנושאים המפורטים לעיל. בברכה, גיא.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר