מסרתי סמארטפוון (חדש עדכני ויקר מאד) לתיקון, לאחר 14 ימי עסקים כפי שהתחייבו בחוזה מודיעים לי בחנות כי ליבואן אין חלקים ואין צפי לקבלת המכשיר (התקלה היא תקלה ידועה של היצרן במכשיר הספציפי הזה), האם אני רשאי לדרוש מכשיר דומה חדש על בסיס הפרת חוזה? קניתי מכשיר חדש ומאד יקר ועתה אני מתענה ללא הגבלת זמן עם מכשיר חלופי ישן.. אודה לכם מאד על תשובה מושכלת.
שלום רב
חשוב להבין האם המכשיר נמסר ליבואן הרשמי לתיקון?
אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב מציע שככל שבחרת להתקשר בתנאים מסחריים כלשהם, יהא זה מול ההורים. מעבר לכך, השאלות ששאלת הינן מסחריות ולא משפטיות אזי לשיקולך. אין כאן עניין של יחסי עבודה שכן הם אינם עובדים עבורך. אתה מוזמן...
המשך תשובה