שלום רב רכשתי מנויי בדאבל פייס כשהתקשרו למכור לי ציינו כי משלמים בכל חודש 160 שקלים למשך חצי שנה אך אפשר לבטל מתי שארצה ועכשיו לאחר חודש התקשרתי לבטל והם דורשים דמי ביטול של 250 ש"ח והם לא הודיעו לי ורק עכשיו הודיעו לי שזה מצויין בחוזה שקיבלתי אותו רק לאחר 10 ימים האם זה חוקי? אשמח לקבל תשובה
שלום רב
עפ"י חוק הגנת הצרכן נראה שמדובר בעסקת מכר מרחוק ובה ניתן לבטל במצבים מסוימים את ההסכם תוך 14 ימים מהמועד שקיבלת את ההסכם.
חשוב להבין את מלוא פרטי המקרה וכן לבדוק את תנאי ההסכם כדי לבחון האם אכן המצב מאפשר ביטול העסקה.
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב כל עסקה ומקרה לגופו. חשוב לבחון את תנאי העסקה והסיכום שבה ולשקף הכל באמצעות חוזה מתאים. אץה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה