לקוחה שעושה נזק לעבודה שביצעתי עבורה

לפני חודשיים בערך הוזמנתי לדירה כדי לעשות תיקונים ולצבוע אמבטיה שהטיח נפל והיה עובש בכל מקום . עשיתי את התיקונים כמו שסוכם ניקיתי את העובש והוספתי לצבע חומר אנטי עובש . היו מקומות שהטיח נפל והצינורות של הבניין היו גלויות . היתי חייב לעשות תיקון עבה כדי שיחזיק . סיימתי אתתהעבודה לשביעות רצונה של הלקוחה היא שילמה והוצאתי לה קבלה משום שאני עוסק פטור . למחרת בבוקר היא שולחת לי תמונות עם שקעים באזורים שונים בתיקרה . הבנתי שמשהו לא בסדר ולא כדרך הטבע אבל בכל זאת קבעתי איתה והלכתי לראות ועשיתי שוב תיקונים . בזמן שהיתי שם ליידי היא לקחה מקל מעץ של מטאטא והחלה לחבוט בתיקרה ומראה לי שנהיה חור . הסברתי לה שככה לא בודקים ושהיא לא יכולה לעשות נזקים ולצפות שאבוא שוב ושוב לתקן . עשיתי את התיקון ולמרת שוב שולחת תמונות עם שקעים דומים לאלא שביצעה כשחבטה עם המקל בתקרה . הסברתי לה בהודעה שככה לא בודקים ושתניח לתקרה . וחבל שהיא עושה נזקים לעצמה ושאם יקרה משהו כדרך הטבע אני פה . לאחר כמה ימים שלחה לי הודעה הזויה שכביכול היא ביקשה שיפוץ כללי והבטיחו לה אמבטיה חדשה ושאם לא אבוא לתקן היא תפנה לערכאות משפטיות . מה עליי לעשות ? אני לא אחראי על הנזקים שהיא עושה . לקחתי לה מחיר מאוד זול וכשבאתי לעשות את התיקונים לנזקים שהיא עשתה הפסדתי עוד יום עבודה . איך עליי להתנהל מולה ? תודה מראש

שלום רב ושבוע טוב חשוב להבין אם היה הסכם בכתב שמונה את התחייבויותיך? ככל ולא האם קיימות התכתבויות וואטס אפ, הודעות, מיילים. בהם מגוללים התחייבויותיך? אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר