הפרת חוזה עם כדי מים שאמורים להיכנס לתוך הדירה

שלום, סבתא שלי אישה חולה ומבוגרת, מפאת גילה עוד מלפני שנים כשהצטרפנו למי עדן, בחוזה (ככה הם קוראים לזה) צוין שכדי המים (כל כד כ18 ליטר) יסופקו לתוך הדירה. כבר שנים שהם מפרים בצורה בוטה את ההסכם, בתקופה האחרונה פשוט על בסיס קבוע. היו לא מעט פעמים שאני/ בן משפחה אחר היה לוקח יום חופש ומחכה להם במיוחד כדי לשלם את הצ׳ק החודשי- והם היו שמים את הכדים מאחורי הדלת ובורחים. היינו מתלוננים, השירות לקוחות היה מודע לחוזה והיה אומר שזה יועבר לטיפול- כלום לא משתנה. בן המשפחה היחיד שיכול להכניס את הכדים- מאובחן עם 2 בקעים, ככה שהמשקלים האלה לא תורמים למצב והוא בכל זאת עושה זאת כי אין מישהו אחר שיעשה. השאלה שלי האם יש משהו שאפשר לעשות בנדון? האם זה באמת ״חוזה״ וישנה הפרה? האם ניתן לתבוע ולקבל כסף? תודה מראש וסליחה על הבורות אם ישנה

נשמע שיש חשש להפרת התחייבות מצד הספק, במיוחד אם החוזה קובע אספקה עד הדירה. כדאי לפנות אליהם בכתב לפני נקיטת צעדים נוספים. נשמח לבדוק את ההסכם ולייעץ מה ניתן לדרוש – ניתן ליצור קשר בטל' 036855558.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד גיא הרשקוביץ

055-4532718

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר