שלום, הייתי רוצה להתייעץ איתכם. לפני כשבוע אני ובעלי עלינו ברכבל לאתר בשוויץ, עלינו שם על מזחלת הרים, המפעיל לא ידע אנגלית, לא ראינו שם הוראות בטיחות (למרות שהמנהל טוען שיש הוראות אנחנו לא ראינו, ובכל אופן אנחנו לא דוברי אנגלית רהוטה). אני עליתי על מזחלת לפני בעלי ובעלי עלה מיד אחרי. המפעיל של המתקן ראה שבעלי יוצא מיד אחרי ולא אמר שיש עם זה בעיה. בתחילת המסלול יש עליה ובהמשך ירידה מאד גדולה, בירידה המזחלת של בעלי התקרבה לשלי, הוא ניסה להאט אבל לא הצליח, הוא התנגש בעוצמה בקרון שלי, עף החוצה מהקרון ונפצע בכמה מקומות ביד וברגל ונקרעו לו המכנסיים. הפצע ביד מאד גדול, ויוצא לו משם מוגלה. הראנו את הפציעה למנהל האתר, הוא אמר לנו ללכת לרופא בעיירה, אך שעלינו לשלם לרופא בעצמינו. הלכנו לבית מרקחת וקנינו כמה מוצרים לחיטוי ולהקלה בכאב. חיכינו כמה ימים לראות מה המצב של הפצע, וכשראינו שהוא לא נראה טוב - הלכנו לרופא אבל הוא לא היה במרפאה. שלחנו מייל למנהל האתר והוא מתנער מכל אחריות, הוא אומר שהם עושים בדיקות למזחלות שלהם והם תקינות, ושזאת רשלנות של בעלי, ושהם לא מבינים למה הוא לא האט (כמו שכתבתי - הוא ניסה להאט ולא הצליח). מישהו שראה את בעלי אחרי הפציעה - אמר לנו שהוא מכיר מישהו ששבר את הראש באותו מתקן בדיוק. האם לדעתכם יש כאן עילה לתביעה? תודה רבה
