שלום רב, ב-25 ליולי טסנו אני וזוגתי לחופשה לרגל סיום לימודיה. אמנם לא הרגשנו נוח לעזוב באמצע המצב הביטחוני אך כיוון שאף אחד מאיתנו לא זומן למילואים ,כיוון שהיא התחילה עבודה חדשה, וכן זה שלא שהיינו בכוננות גיוס עד ליום לפני הטיסה ובפועל כבר לא התאפשר לנו לבטל, החלטנו שזו ההזדמנות היחידה שנוכל לעשות זאת יום לפני הטיסה קיבלנו הודעה מסוכנת הנסיעות שהטיסה שתוכננה לתשע בבוקר נדחתה ל-11 וכן שמועד השכרת הרכב שונה בהתאם. כיוון שהבנו שזה נבע מחוסר זמינות של מטוסים שנשלחו להביא ישראלים ש"נתקעו" בטורקיה לפני שבת ובתוך אווירת הסולידריות קיבלנו זאת בהבנה. עם זאת, טיסתנו לבסוף המריאה ב-14:00+, מעל חמש שעות מהמועד המתוכנן. לי זה הפריע כיוון שבסופו של דבר פספסנו יום שלם שכן כשהגענו כבר רוב הדברים היו סגורים. כמו כן, שכירת הרכב לאותו יום כבר הייתה מיותרת (למרות שהוא הוזמן מראש מהארץ) בקיצור שילמנו על מלון ועל אוטו ועל יום שבפועל לא ניצלנו. שוב, באותו מקום של סולידריות היינו יכולים לקבל זאת. אך כיוון שקשה לנו להאמין שאותו "שירות" שעשתה חברת התעופה לאותם "מסכנים שנתקעו בטורקיה" לא נעשה פרו-בונו אלא מישהו (הנוסעים או המדינה) שילם עבור זאת .מעבר לעניין הכספי מרתיח אותנו כיוון שאנו נפגענו בשל החלטתם העלובה של מספר אזרחים "מסכנים" שבחרו לטוס דווקא לטורקיה באמצע כל המצב הזה. מבחינה ערכית - "זו לא הבעיה שלנו" וכן אנו דורשים פיצוי כי עד כמה שזה נוגע לנו לא הייתה לנו שום סיבה לדחות או לשלם עבור בחירותיהם הגרועות. טרם בדקנו באותיות הקטנות של החוזה שחתמנו עם הסוכנות חודשיים לפני שידענו מה מצפה לנו, האם בכלל יש לנו זכות לפיצוי. עם זאת לפני שנעשה זאת רצינו לדעת אם בכלל יש טעם להתחיל לפענח את החוזה ולבדוק האם הצדק ואולי גם החוק עומד לצידנו. יש פה עניין ש
אם אפשר לצרף:
טסנו עם ישראייר (פטריוטי לא?) והתלונה שלנו היא פחות כלפי החברה באופן אישי אלא יותר עבור מראית של תאוות בצע וכן ההנחה שעלינו פשוט לקבל עלינו ולשלם את בחירותיהם הגרועות של אחרים שאין לנו שום רצון לחמלה או סולידריות עימם
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לצערי, אין מה לעשות בעניין.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מני היקר שלום, ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה ...
המשך תשובה