הציעו לנו תאריך אחר כי הטיסה בוטלה סירבנו אמרו שנקבל את הכסף חזרה עדין לא קיבלנו את הכסף מחברת קשרי תעופה ועבר יותר מ30 יום...האם יש פה משהו לתבוע על זה שעדיין לא החזירו לנו את הכסף 4 אנשים.
החוק קובע כי על "מפעיל טיסה או מארגן להשיב לנוסע את התמורה בתוך 21
ימים מהיום שהנוסע או נותן שירות סוכנות הנסיעות פנה אליו בכתב.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל חל חוק שירותי התעופה. שנית, בהתאם ללשון החוק, במקרים בהם חברת התעופה הודיעה על השינוי מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה. על חברת התעופה להשיב את כספכם בחזר...
המשך תשובה