שלום, הזמנתי טיסה לשיקגו עם קונקשיין (של 50 דק') ברומא (2 הטיסות עם חברת Alitalia ). הטיסה מהארץ יצאה באיחור ולכן שעת העליה למטוס לשיקגו הייתה גם שעת הנחיתה ברומא. כתוצאה מכך לא העלו אותי לטיסה לשיקגו בטענה שאיחרתי, ולכן הזמנתי כרטיס טיסה חדש למחרת לשיקגו. האם אני זכאית לפיצויים בגין פספוס טיסה שלא באשמתי / כרטיס טיסה חלופי לשיקגו ללא תשלום נוסף? תודה על המענה, קרין.
לא קיימת זכאות לפיצוי על פי הוראות חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי"), מפני שהחוק מדבר על שעת ההמראה ולא על שעת הנחיתה ביעד הסופי. לכן, אם לא היה עיכוב מעל 8 שעות בהמראה באחד משני המקטעים, לא קיימת זכאות לפיצוי על פי החוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בעיכוב של 4-8 אין פיצוי בהתאם למרחק הטיסה, עם זאת חברת התעופה מחויבת לספק לכם מזון ושתייה, ומחויבת להציע לכם או את השבת התמורה או כרטיס טיסה חלופי, במידה והיא לא עמדה בחובה הנ"ל ניתן לבקש פיצוי, אבל ...
המשך תשובה