לטיסה לצרפת ב-10 לספטמבר, הוזמנו 4 כרטיסים 10 חודשים מראש. מועד ההמראה מנתבג נדחה פעמיים בהודעה מראש. פעם אחת נדחה מ- 13:30 ל-15:35 כ-3 שבועות לפני המועד ואתמול, 4 ימים לפני המועד התקבלה הודעה במייל על דחייה נוספת ל18:45. ס"ה דחייה של 5 ורבע שעות. השינוי יוצר קשיים רבים. אודה לך אם תוכל לפרט מה האפשרויות העומדות בפני במקרה זה. תודה. עודד
הואיל והאיחור פחות משמונה שעות לא קיימת זכאות לפיצוי על פי חוק שירותי תעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
נתנאל היקר שלום, חסרים פרטים על מנת להבין את השתלשלות הדברים טוב יותר. יש לעמוד על התיעוד הקיים ברשותך לגבי תשובת חברת הביטוח והתיעוד של משדר הבריאות ההולנדי. אגב, האם פנית אל חברת התעופה כשהיית בשדה...
המשך תשובה