
הזמנתי טיסה לארהב לחתונת בן אחותי יצאנו 4 אני ובעלי בתי ובעלה ברשותי דרכון גרמני והיה מצורף לו אישור אסתא לכניסה לארהב שפג תוקפו כחודשים לפני נסיעתי (ללא ידיעתי) בעת שהגענו לנציגי טורקיש ארלינס איתם טסנו בדקו את כל הניירת אמרו שהכל בסדר ועשו לנו ציק אין נחתנו לאיסטנבול לטיסת המשך ושם לפני העליה למטוס עצרו אותי ואמרו לי שאישור האסתא אינו בתוקף ולא נתנו לי לעלות לטיסה באותו רגע התקשרנו לארץ לכלתי לבקש שתכין מיד את האישור באינטרנט מכיוון שהטיס היתה אמורה לצאת לאחר 30 דקות הם אמרו לנו שהם סוגרים את הדלתות ולא נותנים לנו לעלות. אנו 4 איש נשארנו לילה באיסטנבול ולמחרת חייבו אותנו במחיר מלא של טיסה לכיוון אחד מה עושים במקרה זה
לדעתי, במקרה זה לא קיימת זכאות לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

היי אורנה, בוודאי שיש מה לעשות וחברת התעופה אינה יכולה להתנהל באופן שבו היא התנהלה, בהתאם למה שאת מתארת הטיסה בוטלה בשל נסיבה תפעולית ולא בשל מצב בטחוני/ מלחמה וכו (למרות שגם במצב ביטחוני יש מה לעשות)...
המשך תשובה