שלום,רכשתי כרטיסי טיסה למרוקו דרך חברת בריסל אירליינס,בטיסה חזרה היה אמור להיות לנו שעתיים קונקשן בשדה בפרנקפורט,,מכייון שהטיסה ממרוקו יצאה באיחור של שעה וחמש דקות (עד שהגענו באוטובוס לטרמינל) נשארו לנו כ 50 דקות עד לטיסה שזה זמן קצר מאוד בשדה הכי גדול באירופה הטיסת המשך אמורה הייתה לצאת בשעה 17-50,עד שעברנו את כל הבידוק הביטחוני וכל ההליכות שעשינו שם הגענו בדקה האחרונה לשער העליה למטוס והמנהל טיסה לא רצה לעלות אותנו,,נאלצנו לישון בשדה התעופה כל הלילה עד לטיסה שהייתה למחרת בשעה 11-00 בבוקר שקנינו גם בשבילה כרטיס חדש...רציתי לדעת אם יש עילת תביעה כנגד החברה..תודה.
בהמשך לתלונה באיחור טיסה ממרוקו המזוודות שלנו הגיעו רק אחרי 5 ימים..תודה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב ותודה על פנייתך,
מאחר וכאמור הטיסות ממרוקו אל פרנקפורט ומפרנקפורט אל ת"א הופעלו על-ידי שתי חברות תעופה שונות, אין מקום לעניות דעתי לנקוט בהליכים.
בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ליליאן, ברוב המוחץ של המקרים תקלה טכנית לא תיחשב כתקלה שתפטור את חברת התעופה מלפצות אתכם. זה צריך להיות ממש, אבל ממש מקרה חריג. לצערי, חברות תעופה אוהבות להשתמש בצמד המילים "כוח עליון". לסיכום:...
המשך תשובה