שאלה:טיסת קונקשיין שהייתה אמורה להיות מפרנקפורט לשטוטגארט בוטלה על ידי החברה. הודעה קבלתי בסמס כשנחתתי מישראל בפרנקפורט. לא נשאלתי מה אני רוצה/מעדיפה./כפי שמחויב בחוק Flight Compensation Regulation 261/2004 ת אלא ציידו אותי בכרטיס רכבת מחלקה שנייה שגם נאלצתי להחליף לרכבת אחרת עקב מסלול לא ישיר.... האם מגיע כאן פיצוי? ולא נכנסת כאן לפרט איחור/עגמת נפש/שעת לילה מאוחרת / מזוודה שנשלחה ליעד ולכן חיכיתי מעל 2 שעות שתגיע ועוד.... תודה מראש!!!!
שלום רב ותודה על פנייתך. לכאורה מגיע פיצוי, אלא אם כן חב' התעופה תוכיח שהסיבה לביטול הטיסה נבע מנסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אבי, כן, על חברת התעופה לספק לכם את שירותי הסיוע וההטבות אשר כוללים גם את ההוצאות בגין הלינה, התחבורה, המזון והשתיה. הפיצוי במקרה זה הוא חוק התעופה הישראלי, זאת משום שמדובר בטיסה מישראל או לישרא...
המשך תשובה