טיסתי מדרום אמריקה לישראל עוכבה ב- 24 שעות. בתגובה לבקשתי לפיצוי ענתה החברה שמדובר ב"נסיבות מיוחדות" עקב תקלה חריגה במנוע המטוס. האם תקלה טכנית שייכת לקטוגריה "נסיבות מיוחדות" או שרק מצב מלחמה או אירוע חירום?
שלום רב ותודה על פנייתך. על מנת שתקלה טכנית תפטור את חברת התעופה מתשלום פיצוי, היא צריכה תקלה נדירה וחריגה. כלומר, במרבית המקרים תקלה אינה פוטרת את חברת התעופה מתשלום פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רן היקר שלום, במידה ויש לך תיעוד בכתב על התחייבות להחזר כספי והדבר עדיין לא נעשה. הייתי מציע לך לשקול אפשרות של שליחת מכתב התראה מעורך דין לפני פתיחת הליך משפטי. אשמח לנסות לסייע לך במידת הצורך. ...
המשך תשובה