שלום רב. אני ואשתי טסנו לעיר בשם UFA ברוסיה דרך איסטנבול עם טורקיש איירלינס. הטיסה שיצאה מהארץ התעכבה בכמעט 50 דקות שזה בעצם היה הזמן של הקונקשן באיסטנבול. בקיצור המטוס מאיסטנבול המריא בלעדינו ליעד. יש לציין שאנחנו זוג עם תינוק קטן בן חצי שנה . הטיסה הבאה ליעד שלנו הייתה רק למחרת כעבור 24 שעות. האם ניתן לתבוע את החברה על זה? תודה מראש
שלום רב. ככל והעיכוב בטיסה הראשונה לא נגרם בשל נסיבות מיוחדות, נראה שתהיו זכאים לקבלת פיצוי. ככל ותצטרכו סיוע, הנכם מוזמנים לפנות אלי בנושא.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה