ביטול של טיסה ללא הודעה

שלום, הזמנתי טיסה מטנריף לתל אביב. כשהגענו לשדה התברר שהטיסה בוטלה. התקשרתי לחברה והם אמרו שהטיסה קיימת אצלם ואם היא איננה, עלי לדבר עם החברה השנייה שבאמצעותה הזמנתי את הטיסה. בקיצור, השעה הייתה 9 בערב, עם 4 ילדים. הלכנו למלון, הזמנו כרטיסים חדשים, שעלו הון, כי לא היו טיסות לארץ. בקיצור, אני יכול לקבל את הכסף ששילמתי על הכרטיסים החדשים? ועל המלון? מה עם עגמת נפש ובזבוז של יומיים עבודה? תודה מראש

שלום רב. נראה שהנך זכאי במקרה זה לקבל החזר של כרטיסי הטיסה. בנוסף ככל והטיסה בוטלה ע"י חברת התעופה פחות מ-14 יום ממועד הטיסה, ולא בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, תהיו לכאורה זכאים גם לקבלת פיצוי.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר