הזמנתי כרטיסי טיסה ישירה למדריד וחזרה בחברת תעופה - דרך סוכנות. יומיים לפני הטיסה הודיעו לנו כי יהיה אחור של שעתיים ורבע בהמראה וכי תהיה עצירה בברצלונה וכך זמן הטיסה יתארך וגם הנחיתה תתאחר. בהיותנו בחו"ל קיבלנו הודעה כי אותו דבר יהיה בטיסה חזרה. בעצירה הם הורידו נוסעים בדרך לשם והעלו נוסעים בדרך חזרה ואנחנו ישבנו במטוס כל הזמן מחכים. האם ניתן לתבוע פיצוי?
האם פנית אל סוכנות הנסיעות או חברת התעופה ממנה רכשת את הכרטיסים על מנת לברר מדוע נוצר השינוי בתנאי הטיסה שלך?
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן להשיב על שאלה כאשר מדובר בטיסה עתידית אשר עדיין לא המריאה. עם זאת, לכל חברת תעופה המבצעת טיסות מישראל ואל ישראל, יש נציגים לקבלת כתבי בי דין אשר לכתובת שלהם מגישים את התביעה כנגד חברת התעופה. ...
המשך תשובה