איבוד מזוודה בבולגריה

שלום.נסעתי 6ימים לבלוגריה שנחתתי והמתנתי למזוודה התברר לי שאין מזוודה.אחרי חיפושים לא נמצאה האבידה.ניגשתי למחלקת אבידות בשדה תעופה ואלו נתנו לי אישור שאכן אין מזוודה.הגעתי למלון ממש בהלם מה אני עושה עכשיו .התקשרתי לאחי שהיה בארץ מסרתי לו את כל הפרטים ולאחר כיומים הוא איתר לי את המזוודה .מתברר שבארץ היא לא עלתה לטיסה הנכונה אלא נסעה לצכיה .הבטיחו לאחי שישלחו לי את המזוודה כעבור יום למלון בבולגריה.בנתיים במשך אותם ימים רכשתי בגדים קוסמטיקה ומזוודה .ביום השישי לטיול לאחר שלא הגיע כלום זה היה היוםם האחרון לטיול ביקשתי ממדריכה שהייתה במלון שתנסה לבדוק לי אולי היא נמצאת בשדה תעופה ואכן צדקתי היא נסעה והביאה לי את המזוודה .אבל המזוודה הייתה פתוחה וחסרים בה פרטי לבוש רבים כולל מכשיר פן.מה אני עושה כעט ?פניתי לביטוח ושם נאמר לי שמהם מגיע לי עד 120 דולר אבל היו לי הוצאות הרבה יותר טלפונים עוגמת נפש וכמובן הקניות שכלל לא היו לטעמי ולסיום פריצת המזוודה .איך אני מתקדמת עכשיו ? תודה מירב

שלום מירב, אכן נשמע לא נעים , מה שמומלץ לעשות הנו לכתוב מכתב תלונה לחברת התעופה, ואם זה לא יעזור, להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות . מומלץ שעו"ד יכתוב הן את המכתב והן את התביעה . בהצלחה, שחר שוורץ , עו"ד ומגשר

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר