החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שבוטלו

הייתי אמור לטוס לבקר את נכדי בטיסה של 3/8/2012 , אך שבוע קודם לכן שברתי את שתי אצבאות ברגלי השמאלית מכוון שיש לי רגל סוכרתית הרופאים נתנו לי 16 ימי מחלה ואישור לחברת הנסיעות לביטול הטיסה , חברת הנסיעות מבקשת לקנוס אותי ב400 דולר או שאני אטוס עד חודש פברואר שנה זו , אני רציתי לבקר את נכדי בחופשה ולכן לא מתאים לי לטוס עד פברואר , בנוסף הם מעכבים את החזר הכסף לשלושה חודשים , מה עלי לעשות והאם מותר להם להתנהג כך --- בברכה ותודה

שלום רב, יש לנהוג בהתאם למדיניות ביטול העסקה של החברה,אני ממליצה לפנותאל החברה ולנהל מו"מ על תוקף הזיכוי מעבר לחודש פברואר לנוכח סיבת הביטול.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר