תביעה ייצוגית בגין פרסום המהווה הטרדה

פעמים רבות אני מקבלת שיחות שיווקיות, חלקן עם הודעות מוקלטות, חלקן עם נציגי מכירות, הפונים אלי, בלי שביקשתי, ולפעמים ללא שאני בכלל לקוחה שלהם. השיחות מתקבלות כשאני בעבודה, כשאני בבית, מוקדם בבוקר ומאוחר בערב. שוב, מבלי שביקשתי שיפנו אלי. זה קורה בטלפון הנייד והנייח (את הקו הנייח סגרנו, כי לא השתמשנו בו הרבה, ומצד שני הטרידו אותנו הרבה שיחות כאלה). האם אין זו עבירה על החוק להטריד אדם בתוכן שיווקי, במרחב הפרטי שלו, מבלי שביקש להיחשף לכך? והאם יש מקום לתביעה ייצוגית, מאחר ואני וודאי לא היחידה שמקבלת שיחות כאלה. תודה, דקלה

דקלה שלום רב, הטענה שלך בהחלט נשמעת מוצדקת ואנו מעריכים שמוכרת לרבים בגלל טענה זו חוקק חוק ה"ספאם" אשר אמור להגן על הצרכנים מקבלת מסרים שיווקיים שלא הסכימו לקבלם. אולם, בפועל מכיוון שהגופים הגדולים אינם מעבירים את התוכן הפרסומי באופן ישיר אלא ע"י "מתווכים" למיניהם שאותם קשה מאוד לאתר בד"כ מדובר בחברות קטנות מאוד שאיתנותן מוטלת בספק ניתן להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות כנגד אותם "מתווכים" ; ראי סע' 30א' (י) לחוק התקשורת.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו״ד מתן פריידין

055-4532826

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר