ברשותי כרטיס אשראי מסוים כשהזמנתי אותו נציג החברה הסביר לי שעל כל קניה בכל מקום בארץ ובעולם מקבלים 5% קשבק וכך מוצג גם בכל הפרסומות שלהם. בחודש יוני שילמתי 8100 ₪ על הוצאות אירוח עם כרטיס הזה. אבל ראיתי שסכום הקשבק היה 95 ₪ ונמוך מדי ולכן פניתי לחברת האשראי והם אמרו 5% קשבק רק על הרכישות ברשת מרכולים מסוימת. ממקומות אחרים מקבלים 0.365% מסך הקניה. מאחר שהתנאי הזה לא מופיע בפרסומות ונציג החברה הוליך אותי שולל בעניין הזה אני רוצה להגיש תביעה ייצוגית, האם זה כדאי?
תודה על פנייתך. מתיאור המקרה יתכן שאכן מתאים לתביעה ייצוגית. לא אוכל לייעץ מבלי לראות האם וכיצד הטעו אותך ואת כלל הלקוחות.
תוכל לפנות אליי לסלולרי , המספר שלי מצויין בעמוד שלי באתר
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

אם החיוב עבור "שירות תוכן" נגבה ללא הסכמה ברורה, ובאופן דומה ממנויים רבים, ייתכן שיש בסיס לבחון תובענה ייצוגית. העובדה שמדובר בסכום חודשי נמוך אינה מונעת זאת, במיוחד כאשר הגבייה נמשכת לאורך זמן ומצטבר...
המשך תשובה