עשיתי הזמנה מחברת מזון מוכרת ולא היה רשום בשום מקום שהתפריט לא כשל"פ או משהו דומה. לאחר שפניתי לשירות הלקוחות, נאמר לי שבגלל שנגמר להם הכשל"פ הם עברו אתמול (שישי) לתפריט חמץ. מה אפשר לעשות?
תודה על פנייתך.
אם היה רשום שהתפריט כשר לפסח, אך לא כך היה, אני מציעה לפנות אליהם ולבקש זיכוי ופיצוי. היקף מכירות של יום אחד בד"כ אינו מצדיק תביעה ייצוגית.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, לפי פסיקת בית המשפט העליון (פס"ד איגרא) דוחות אינן בגדר "תשלום חובה" ולפיכך אין התביעה נכנסת לתוך פרט 11 - שהוא הפרט היחידי שלפיו ניתן, ככלל, לתבוע רשות ציבורית. לכן, לצערי אין עילת תביעה...
המשך תשובה
