שלום, אשמח לדעת האם קיימת עילת תביעה לפי חוק הגנת הפרטיות (סירוב למחיקת מידע / פגיעה בפרטיות). פניתי לחברת יד2 בבקשה למחוק את המידע האישי אודותיי (שם מלא, מספר טלפון, כתובת מגורים וכתובת אימייל), בטענה כי הפרטים אינם נכונים ואינם מעודכנים. החברה סירבה לבקשה בטענה כי הפרטים "אומתו" במערכותיה, ולכן אין עילה למחיקתם בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות. עם זאת, למיטב ידיעתי החברה לא ביצעה בפועל אימות ממשי של חלק מהפרטים, ובפרט: שם מלא וכתובת מגורים. למרות זאת, החברה עומדת על סירובה למחוק את המידע וממשיכה לשמור אותו בהתאם למדיניותה (שמירת נתונים למשך מספר שנים), גם לאחר בקשה מפורשת למחיקה עקב אי־נכונות הפרטים. בנוסף, אין אפשרות למחיקת החשבון. מדובר במדיניות רוחבית שאולי יכולה להקים עילה לתביעה ייצוגית לפי חוק תובענות ייצוגיות. ברשותי תיעוד מלא של ההתכתבויות.
שלום רב,
אוכל לחוות דעה רק לאחר עיון בתכתובת.
מוזמן/ת לשלוח לי למייל matan@nf-law.co.il
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בוודאי שניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד חברה פרטית, בפרט בסיטואציה בה הובטח שירות וזה לא ניתן. כדי שאוכל לתת ייעוץ מפורט עליי לראות את כל הנתונים הרלוונטיים. בברכה, מתן ...
המשך תשובה