שלום שמי נתן לפני כשנה התחברתי ל-013 ולאחר שבוע ניתקתי את השירות אתמול אני בודק את הכרטיס האשראי שלי ואני רואה שהם ממשיכים לחייב אותי כבר מעל לשנה התקשרתי לשירות שלהם והם מודים שלא ביצעתי שום שימוש בספק אבל הם לא רואים את הבקשה שלי לניתוק (שקר) והם לא מוכנים לספק את הכסף בחזרה מבקש עזרה תודה נתן
שלום רב,
פנה אליהם במכתב מסודר בו תגולל את כל טענותיך בעניין.
באם לא יעזור ממליץ להגיש תביעה קטנה לבית המשפט המומסך.
בהצלחה
רועי בלסיאנו, עו"ד.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם מדובר בתוספת קבועה שנגבית מאלפי לקוחות באותו מסלול, יש בהחלט מקום לבדוק אם כבר הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד החברה. הבדיקה נעשית בפנקס תובענות ייצוגיות באתר נט-המשפט לפי שם החברה לפי עילת הת...
המשך תשובה
