חברת פלאפון קרסה למשך חמש שעות ולא היה ניתן להוציא שיחות, לקבל שיחות או לשלוח מסרונים. כתוצאה מכך נגרמו לי נזקים כלכליים. האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית כנגד החברה בשם כל הלקוחות שנפגעו בתקלה?
שלום וברכה,
כן.
ברכה,
רועי בלסיאנו, עו"ד.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, ככלל לפי חוק הגנת הצרכן במקרה של מכירה מרחוק יש אפשרות לביטול העסקה בתוך 14 יום. ואולם החוק מחריג מכך את המונח "מידע" - המוגדר בחוק המחשבים כ"נתונים, סימנים, מושגים או הוראות, למעט תוכנה, המו...
המשך תשובה
