דבר ראשון תודה על המענה המהיר. דבר שני אני לא מצליח לקבל תשובה ברורה וזה כנראה כי השאלה שלי לא ברורה מספיק, אז אני אחדד אותה.
המכון לא דורש ממני תשלום של 400 שח(שהוא 14.5% מהסכום הכולל של הקורס) על ביטול הקורס, מכיוון שאני ביטלתי הרבה הרבה יותר מ30 ימים מלפני תחילת הקורס. ישנה פסקה בחוק שלדעתי היא הקובעת במצבי:
(1) עד שלושים ימים לפני תחילת הלימודים בקורס – ללא דמי ביטול; ביטל תלמיד את השתתפותו בקורס כאמור, ישיב, ללא דיחוי, למכון הפסיכומטרי את החומרים שקיבל ממנו כפי שקיבל אותם מהמכון וללא שימוש; לא הוחזרו החומרים כאמור, או שנעשה בהם שימוש, ישלם התלמיד למכון את הסכום כפי שנקבע בתקנות;
בפסקה מתייחסים לעניין הספרים שכן אני החזרתי אותם מיד וללא דיחוי וללא שימוש. המכון מבקש ממני סכום של 400 ש"ח בגלל שאני נכנסתי לאתר האינטרנט שלהם למרות שהסברתי להם שלא עשיתי שום שימוש בחומר הנלמד שבאתר והם אכן יכולים לבדוק את זה אבל כנראה שהם מעדיפים 400ש"ח. אני מניח שבפסקה החלק הרלוונטי שמקשר לאתר הוא:
"לא הוחזרו החומרים כאמור, או שנעשה בהם שימוש, ישלם התלמיד למכון את הסכום כפי שנקבע בתקנות;"
לפי התקנות של היי קיו במצב כזה אני אכן אמור לשלם להם 400 ש"ח. השאלה שלי האם זה חוקי הבקשה שלהם לקנוס אותי בסכום שהוא 14.5% מהסכום הכולל של הקורס אך ורק כי נכנסתי לאתר שלהם ולמרות שלא עשיתי בו שום שימוש. האם הטענה שלי שהיא: למה להיכנס לאתר רק כדי לבדוק סיסמא משלמים 400 שח ולמשל קריאת הכריכה של הספר שקיבלתי מהם לא צריך לשלם 400 שח. האם זה הגיוני שהחברה יודעת שאם אני נכנס לאתר שלהם אני לא אוכל לבטל איתם את הקורס ללא חיוב ולמרות זאת נונתים את הסיסמא לאתר במינימום הסבר על ההשלכות?
תודה תודה ותודה!
"
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
