במהלך נובמבר אל על החליטו לדחות טיסה לתאילנד משעה 23:00 בלילה ל 6 וחצי ועכב זאת טיסת ההמשך שלי גם נדחתה מ 5 וחצי בערב לבוקר למחרת . החלטתי לבטל את הטיסה ולהזמין הזמנה חדשה ל24 שעות אחרי בכדי לא לצאת למלון בלילה . האם מגיע לי פיצוי ?
שלום רב ותודה על פנייתכם. ככל והעיכוב בטיסה היה מעל 8 שעות, הנכם זכאים לקבל פיצוי, אלא אם כן חברת התעופה תצליח להוכיח כי העיכוב בטיסה נגרם בשל נסיבות שלא היו בשליטתה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה