בתי +שתי חברותיה,רכשו במכסיקו,כרטיסי טיסה הלוך ושוב לקובה.הטיסה בוטלה בגין ההוריקן אירמה וסגירת השדה.פניה בבקשת החזר,הן לסוכנות הנסיעות המקומית והן לחברת התעופה,נענו בשלילה.[הציעו ובתוספת תשלום,חלופות שלא התאימו ללו"ז שלהן] מה דרכי הפעולה האפשריות? תודה יורם
שלום רב ותודה על פנייתך. באופן עיקוני לו הייתה טיסה זה כפופה לחוק הישראלי, היו הן זכאיות לקבל החזר של כרטיס הטיסה, אך לא פיצוי כספי (מאחר והטיסה בוטלה לדבריך עקב מזג אויר), יחד עם זאץ מאחר והטיסה לא המריאה או נחתה בישראל, הטיסה כאמור לא כפופה לחוק הישראלי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רוברט היקר שלום, ראשית, לא ברור האם הטיסה המקורית שהתעכבה לפי מה שאתה מתאר המריאה בסופו של דבר. אני מבין שהיה כאוס. עם זאת, חסרים פרטים נוספים על מנת להבין את הסיבה שבחרת לרכוש כרטיס טיסה אחר. באשר...
המשך תשובה