שלום רב, עיכוב טיסה של 14 שעות מבן גוריון לאמסטרדם על ידי חברת ארקיע, האם זכאי לפיצויים ומה גובה הפיצוי? תוך כמה זמן, על פי החוק, על חברת התעופה לפצות את הנוסע עקב עיכוב בטיסה של 14 שעות? במידה והחברה לא עונה במיילים ולא מפצה מה ניתן לעשות? תודה
שלום רב. במידה ועיכוב הטיסה לא נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה, על חברת התעופה לשלם לנוסעים פיצוי כספי (המבוסס על הטיסה), בתוך 45 יום ממועד פנייתם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ליאור, ראשית יש לקבל קצת יותר פרטים מדוע הטיסה התעכבה וכיצד חברת התעופה התנהלה במקרה שלך מבחינת שירותי הסיוע וההטבות המגיעות לך עפ"י החוק. בגדול, אכן ניתן לקבל פיצוי כאשר טיסה מתבטלת או ממריאה ...
המשך תשובה