לפני כחודשים קניתי 2 כרטיסי טיסה לאוקראינה מישראל , התקשר אלי כרגע מהחברה בה הזמנתי ואמרו לי שדחו את הטיסה ב3 שעות . וזה מהווה לי בעיה גדולה עכשיו כי בגלל השינוי, אני נוחת שם לפנות בוקר ובעיקרון יצטרך להתקע בנמל תעופה . רציתי לדעת אם בגלל שינוי כזה אני ראשי לדרוש שיבטלו לי את הטיסה ?
שלום אפי
עליך לבדוק את הדברים בחוק שירותי תעופה (פיצוי בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה).
ראה לעניין זה סעיף 7 - טיסה שהמריאה באיחור.
בהצלחה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרים בהם העיכוב בטיסה הוא בין 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע זכאות לפיצוי כספי בגין העיכוב בטיסה...
המשך תשובה