שלום רב, לפני כשבוע ביצעתי עיסקה טלפונית של טיסה סדירה לחו"ל.. ברצוני לבטל אותה כעת אך חברת התעופה דורשת ממני 200$ דמי ביטול באמצעות סוכנות הנסיעות. האם זה חוקי? אני יודע שנכנסה תקנה לפני כחודשיים שמבטלת את עניין הטיסות לחו"ל תודה
שלום אלעד
המלצתי הינה כי תדרוש תחילה את התקנון של החברה בכדי לבחון האם דרישתה תקינה.
לאחר מכן ובהתאם לתקנון ולפירוט בו ביכולתך לבחון פנייה לבירור משפטי.
בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ליאור, ראשית יש לקבל קצת יותר פרטים מדוע הטיסה התעכבה וכיצד חברת התעופה התנהלה במקרה שלך מבחינת שירותי הסיוע וההטבות המגיעות לך עפ"י החוק. בגדול, אכן ניתן לקבל פיצוי כאשר טיסה מתבטלת או ממריאה ...
המשך תשובה