שלום, נרשמתי לשירות סטרימינג שהציע חודש ניסיון חינם. בסיום החודש, החברה החלה לחייב אותי בדמי מנוי שנתיים מלאים מראש, בלי שקיבלתי הודעה או תזכורת שתקופת הניסיון עומדת להסתיים ובלי שנתתי הסכמה להמשך החיוב בתשלום. כשפניתי אליהם, הם טענו שזה מופיע בתקנון שאישרתי בהרשמה. במידה וגיליתי ברשת שישנם עוד אנשים שחויבו באותו אופן , האם זה מקרה שמתאים להגשת תביעה ייצוגית?
שלום רב,
אכן הנושא מתאים לייצוגית.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
